Halo pengguna printer Canon MX397, kali ini kami akan membagikan artikel yang menarik tentang cara reset printer Canon MX397, sebelum mengikuti tutorial ini silahkan download software yang digunakan untuk mereset printer ini pada link dibawah.
Download 1 Download 2 link 3, link 4
Seperti yang kita ketahui, bahwa mesin printer baik merk Epson maupun Canon pasti akan mengalami error jika kita menggunakan dalam waktu yang cukup lama, semua printer akan mengalaminya. Hal ini disebabkan karena pabrikan ingin memberikan peringatan kepada penggunanya bahwa pembuangan tinta telah penuh dan perlu dibuang atau diganti dengan yang baru.
Sama halnya dengan printer Canon MX397, printer akan mengalami error dan tidak bisa mencetak seperti biasanya, error biasanya muncul di komputer dengan pesan Support Code 5100 atau 5B01, dan printer tidak bisa digunakan dengan tanda lampu orange yang berkedip disamping tombol power dan resume.
Untuk mengatasi hal tersebut, tentu kita perlu membersihkan buangan printer terlebih dahulu, buangan ini ada dibelakang printer dengan membuka baut dan ganti busa buangan tinta printer yang telah penuh. Anda bisa mencuci lalu mengeringkan (caranya cukup ribet) atau dengan membeli busa lain di toko printer terdekat dikota anda.
Setelah melakukan hal itu, printer perlu di reset dengan menggunakan software resetter atau lebih dikenal dengan nama software Service Tool yang bisa kamu download diatas. Untuk menjalankan software ini kamu perlu masuk kedalam service mode printer dahulu, untuk melakukannya silahkan ikuti langkah berikut ini:
- Matikan printer yang akan kita perbaiki, pastikan kabel kelistrik dan komputer tetap terhubung
- Tekan dan tahan tombol reset
- Tekan dan tahan tombol power
- Lepaskan dan tekan kembali tombol reset sebanyak 6x (Tombol power masih ditahan)
- Lepaskan kedua tombol secara bersamaan
- Selesai, komputer akan muncul notifikasi device baru dan printer telah masuk kedalam service mode dan software siap digunakan.
Selanjutnya anda perlu mendownload software resetter Canon pada link yang telah kami sediakan diatas, silahkan cek kembali link yang telah kami bagikan dan untuk melakukan reset pastikan sekali lagi bahwa anda telah memberbaiki atau telah membuang dan membersihkan buangan tinta agar printer tidak kebanjiran saat digunakan selanjutnya. Jika sudah, jalankan program yang telah kamu download dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Siapkan kertas dan masukkan kedalam paper tray printer. Download program diatas dan ekstrak di komputer.
- Jalankan aplikasi ServiceTool V3400
- Pilih Main pada menu clear ink counter kamudian tekan tombol set dan printer akan mencetak 1 lembar
- Pilih Main pada menu Ink Absorber Counter kemudian tekan tombol set
- Tekan menu EEPROM dan printer akan mencetak 1 lembar (atau biasanya tidak)
- Tekan menu Auto lalu tekan Start untuk mencetak test print dan tunggu sampai semua menu selesai
- Restart printer anda dan seharusnya sekarang siap untuk digunakan.
Printer seharusnya telah bisa berjalan dengan normal kembali. Hal ini karena printer telah direset dan printer kembali reset jumlah cetakan yang diingat pada memorinya. Semoga bermanfaat.
